বাড়ি ৩, রোড ৯/বি, সেক্টর ৫, উত্তরা, ঢাকা [email protected]
সমস্যা: মেরামতের অনুরোধ হারিয়ে যাওয়া

মেইনটেন্যান্স রিকোয়েস্ট

ভাড়াটিয়ার মেরামতের অনুরোধ থেকে কাজ শেষ পর্যন্ত — কোনোটা আর হারায় না।

মেইনটেন্যান্স রিকোয়েস্ট
✦ সমস্যাটা আসলে কেমন

ভাড়াটিয়া ফোনে বা সিঁড়িতে দেখা হলে কলের লিক বা লাইটের কথা বলেন, তারপর ভুলে যাওয়া হয়। কয়েকবার বলার পরও কাজ না হলে ভাড়াটিয়া অসন্তুষ্ট হন।

✦ কেন এমন হয়
  • অনুরোধ মৌখিকভাবে আসে
  • কোন কাজ কাকে দেওয়া হলো লেখা থাকে না
  • কাজ শেষ হলো কিনা জানা যায় না
  • খরচের সাথে কাজের মিল থাকে না
✦ বাড়িওয়ালা ERP-তে

ধাপে ধাপে সমাধান

  1. ১

    ভাড়াটিয়া পোর্টাল বা অ্যাপ থেকে অনুরোধ দেন, অথবা আপনি এন্ট্রি দেন।

  2. ২

    কাজ মিস্ত্রিকে বরাদ্দ দিন।

  3. ৩

    কাজের অবস্থা — অপেক্ষমাণ, চলমান, শেষ — আপডেট করুন।

  4. ৪

    খরচ সেই কাজের সাথে এন্ট্রি দিন।

যে ফিচারগুলো কাজে লাগে

সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

ভাড়াটিয়া কি নিজে অনুরোধ দিতে পারবেন?

হ্যাঁ, ভাড়াটিয়া পোর্টাল বা অ্যাপ থেকে।

কাজের খরচ কি ভাড়াটিয়ার বিলে যোগ করা যায়?

প্রয়োজনে কাস্টম বিল হিসেবে যোগ করা যায়।

আপনার বাড়িতেও এই সমস্যা? আমরা কল করে দেখিয়ে দিই

নাম আর নম্বর দিন — আমাদের টিম কল করে আপনার জন্য সেটআপ বুঝিয়ে দেবে।

আপনার নম্বর শুধু যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হবে।

✦ আরও চ্যালেঞ্জ

অন্য সমস্যাগুলোর সমাধান

সব চ্যালেঞ্জ দেখুন →

আমরা আপনাকে কল করব

নাম আর নম্বর দিন — আমাদের টিম কাজের সময়ে শীঘ্রই কল করে সব বুঝিয়ে দেবে।

আপনার নম্বর শুধু যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হবে।